"Apteka.ru": asiakasarvostelut

Sisällysluettelo:

"Apteka.ru": asiakasarvostelut
"Apteka.ru": asiakasarvostelut

Video: "Apteka.ru": asiakasarvostelut

Video:
Video: Connecting the Dots Between EDS and POTS - Presented by Dr. Satish R. Raj and Dr. Peter C. Rowe 2024, Marraskuu
Anonim

Tänään lääkemarkkinat ovat täynnä tarjouksia, ja jokaisella ostajalla on täysin luonnollinen kysymys, mistä on kannattavampaa ostaa laadukkaita lääkkeitä. Vaihtoehtoiseksi vaihtoehdoksi on tullut viime aikoina tunnettu farmaseuttinen verkkokauppa Apteka.ru. Asiakkaiden arviot tästä resurssista ovat ristiriitaisia, mutta on järkevää analysoida saatavilla olevia kommentteja sen selvittämiseksi, pitäisikö sinun tilata lääkkeitä verkosta vai olisiko parempi mennä lähimpään apteekkiin vanhanaikaisesti.

apteekki ru arvostelut
apteekki ru arvostelut

Yrityksen kuvaus

Heti kannattaa huomioida, että kolme vuotta nettisivujen kautta lääkkeitä myynyt yritys on ollut maamme suurin jakelija vuodesta 2013 lähtien. Sen erikoisuus on, että se toimii suoraan lääkevalmistajien kanssa ilman välittäjiä, mikä antaa sille mahdollisuuden alentaa vähittäismyyntihintoja. Tämä on suuri etu.

Lisäksi Apteka.ru on ansainnut luottamuksen olemassaolonsa aikana. Asiakasarviot tästä palvelusta ovat pääosin myönteisiä. Tämä osoittaa, että ostajat ovat täysin tyytyväisiä hinta-laatusuhteeseen sekä palvelun tasoon ja paljon muuta.

Kuinka tilata?

Tämä osio on tarkoitettu niille, jotka eivät ole koskaan tehneet tilausta, mutta aikovat ostaa lääkkeitä Internetin kautta lähitulevaisuudessa. Apteka.ru, asiakasarviot vahvistavat tämän tosiasian, sillä on virallinen verkkosivusto, jossa on helppokäyttöinen käyttöliittymä. Siksi kannattaa ensin harkita kaikkia resurssin positiivisia ja negatiivisia puolia.

apteekki ru miten se toimii
apteekki ru miten se toimii

Jos haluat tehdä tilauksen, sinun on mentävä yrityksen viralliselle verkkosivustolle. Seuraava vaihe on käydä läpi yksinkertainen rekisteröintiprosessi. Muuten, käyttäjät huomaavat, että jopa epävarma tietokoneen käyttäjä voi käsitellä sivuston käyttöliittymää. Hakukenttään sinun on kirjoitettava lääkkeen nimi, jonka jälkeen se löytyy automaattisesti.

Sivustolla esitellään lääkkeiden hinnat, niiden kuvaukset ja käyttöohjeet. Lisäksi sivustolla potentiaalinen ostaja näkee kalliiden lääkkeiden analogeja ja ohjeita niihin.

Edelleen ostaja valitsee tavarat ja laittaa ne koriin. Kun ostoslista on viimeistelty, voit tehdä tilauksen. Kaikki verkkokaupat toimivat samalla tavalla, ne, jotka ovat tehneet niistä tilauksen ainakin kerran, selviävät helposti Apteka.ru-sivustosta.

Toimitus ja maksu

Ostajan on itse valittava lääkkeiden jakelupaikka. Sivustolla osoitteessaTilauksen yhteydessä hän voi merkitä apteekin, josta hänen on kätevää noutaa lääkkeet. Samanaikaisesti sinun ei tarvitse maksaa mitään ylimääräistä, eli tilauksen hinta toimituspisteessä on sama kuin Apteka.ru-verkkosivustolla kassalla ilmoitettu summa. Miten verkkoapteekki toimii? Tietysti asiakas voi tehdä tilauksen milloin tahansa sopivana ajankohtana, mutta hakemuksia käsitellään arkisin klo 9-18.

verkkoapteekkien ru arvostelut
verkkoapteekkien ru arvostelut

Mitä pitää huomioida:

  • Tilauksen vähimmäisarvo on 500 ruplaa.
  • Näitä reseptilääkkeitä saa antopaik alta vain lääkärin reseptillä.
  • Tarjouskoodeilla on mahdollisuus saada jopa 6 % alennusta, tätä varten sinun tulee esimerkiksi rekisteröityä VKontakte-ryhmään.
  • Toimitusaika - yhdestä useaan päivään, kun tilauksen toimituksesta asiakkaalle tulee tekstiviesti.

Yleensä monet asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun, joten melkein kaikista heistä tulee Apteka.ru-palvelun kanta-asiakkaita. Arvostelut osoittavat, että täältä on kätevää ja kannattavaa ostaa lääkkeitä.

Työntekijäarvostelut

On tärkeää huomata, että täällä ostaja ei kommunikoi henkilökohtaisesti apteekin henkilökunnan kanssa ja kaikki tilaukset tehdään Internetin kautta. Vaikka jotkut asiakkaat onnistuivat käymään vuoropuhelua operaattoreiden kanssa puhelimitse tai kirjeenvaihdossa. Ja on niitä, jotka pitävät heitä epäpätevinä ja jopa töykeinä. Mutta loppujen lopuksi on pidettävä mielessä, että sivuston tai muun järjestelmän toimintahäiriö on täysin mahdollista, jonka yhteydessä ehtoja rikotaantoimitus.

On kuitenkin niitä, jotka ilmaisevat kiitollisuutensa ja ovat tyytyväisiä Apteka.ru-verkkosivustotiimin työhön. Valitettavasti emme ole vielä löytäneet palautetta työntekijöiltä, mikä todennäköisesti viittaa siihen, että työ on organisoitu selkeästi ja oikein.

apteekki ru henkilökunnan arvostelut
apteekki ru henkilökunnan arvostelut

Hinnoittelupolitiikka

Maassamme lääkkeiden hinnalla on suuri rooli. Koska joskus tarvittavat lääkkeet ovat melko kalliita ja ostaja joutuu kiertämään useita apteekkeja löytääkseen edullisemman hinnan. Tämä herättää Apteka.ru-ostajien huomion. Useimmat arvostelut sanovat, että lääkkeiden hinta verkkoapteekissa on paljon alhaisempi kuin vähittäismyyntihinta apteekissa.

Vaikka jotkut kanta-asiakkaat väittävät, että kaikkia lääkkeitä ei voi ostaa halvemmalla kuin apteekista, joidenkin lääkkeiden hinta on päinvastoin korkeampi. Ja ostajien huomion kiinnittää se, että toimitus lähimpään liikkeeseenlaskupisteeseen on täysin ilmainen, mutta tilauksen määrän ei tulisi olla alle 500 ruplaa. Ja vastaavasti toimituskulut, tavalla tai toisella, sisältyvät tavaroiden lopullisiin kustannuksiin. Joka tapauksessa ennen tuotteen ostamista jokaisella meistä on mahdollisuus verrata hintoja ja valita itselleen edullisin vaihtoehto.

Lääkityksen laatu

Kaikki tietävät, että ihmisten terveys riippuu suoraan lääkkeiden aitoudesta. Monet ostajat ovat skeptisiä verkkokaupoissa, koska aina on mahdollisuus ostaa väärennös,mutta ei Apteka.ru-verkkosivustolla. Arviot lääkkeiden laadusta ovat pääosin myönteisiä.

Monet käyttäjät kysyvät useilla foorumeilla tuotteiden laadusta ja aitoudesta, ja verkkoapteekin kanta-asiakkaat vakuuttavat, että kaikki lääkkeet eivät eroa apteekeissa myytävistä lääkkeistä.

apteekki ru asiakkaiden arvostelut
apteekki ru asiakkaiden arvostelut

Ja kannattaa aina muistaa, että tavallisesta apteekista on mahdollisuus ostaa huonolaatuista lääkettä. Kaikki lääketuotteet ovat pakollisen sertifioinnin alaisia, ja muuten vaatimustenmukaisuustodistukset esitetään Apteka.ru-verkkosivustolla. Kannattaa myös muistaa, että kaikilla lääkkeillä on rajoitettu säilyvyysaika ja ne kannattaa tarkastaa paikan päällä, sillä lain mukaan ne eivät ole vaihto- ja palautusoikeutta.

Negatiiviset arvostelut

On syytä huomata, että kaikki eivät puhu positiivisesti Apteka.ru-palvelusta. Ostajilta on myös negatiivisia arvioita, eli tämä sivusto ei ole ihanteellinen vaihtoehto lääkkeiden ostamiseen jokaiselle ostajalle.

On paljon kommentteja siitä, että tarvittavia lääkkeitä ei aina ole varastossa. Ja muuten, tämän tosiasian huomasi useampi kuin yksi käyttäjä. Suurin osa negatiivisista kommenteista liittyy toimitusaikojen viivästymiseen. Ja huumeiden tapauksessa sinun ei tietenkään pidä pakottaa ostajaa odottamaan. Ja viimeinen asia, joka sai asiakkaat suuttumaan, on se, että tekstiviesti-ilmoitus tilauksen toimittamisesta toimituspisteeseen saapuu aikaisemmin kuinitse asiassa.

Yleensä negatiivisia arvosteluja on melko paljon, jotkut ostajat eivät olleet tyytyväisiä tuotteen laatuun tai pakkauksen eheyteen. Toiset ovat pettyneitä hintoihin ja sanovat, että halvempiakin on. Muut eivät olleet tyytyväisiä toimitusaikaan ja palveluun.

apteekki ru laatuarvioita
apteekki ru laatuarvioita

Mihin minun pitäisi kiinnittää huomiota?

Ensinnäkin käyttäjän on ymmärrettävä selvästi, että verkkoapteekissa on monia etuja ja haittoja. Ja jos lääkettä tarvitaan kiireellisesti eikä ole aikaa odottaa, on tarkoituksenmukaisempaa ostaa se lähimmästä apteekista. Ne, jotka etsivät lääkkeitä edulliseen hintaan ja eivät tarvitse niitä kiireellisesti, voivat tehdä tilauksen Apteka.ru-verkkosivustolla. Tavaran laatu on korkea, palvelu on kätevää, voit lukea ohjeet sivustolta ja monia muita etuja ostajalle.

Ennen kuin noutat tilauksesi noutopisteestä, sinun on harkittava huolellisesti paketin sisältö. Ensin sinun on tarkistettava, vastaavatko se ja sen hinta sivustolla olevaa tilausta. Toiseksi, tarkista vanhentumispäivät. Kolmanneksi, varmista, että pakkauksen eheys ei riko, koska kuljetuksen aikana tavarat voivat vaurioitua helposti huolimattomasta käsittelystä. Sama koskee niitä, jotka tilaavat sivustolta lääkelaitteita, kuten elektronisia lämpömittareita tai verenpainemittareita. Jotkut ostajat huomasivat heille toimitettujen tavaroiden huonon laadun.

apteekki ru lääkearvioita
apteekki ru lääkearvioita

Johtopäätökset

Joten tässä on kaikki, mitä voi sanoasivuston "Apteka.ru" työ. arviot lääkkeistä, hinnoista ja palvelusta ovat enimmäkseen myönteisiä. Ostajat ovat täysin tyytyväisiä työntekijöiden työhön ja yhteistyön olosuhteisiin.

Negatiivisia lausuntoja esiintyy, ja niitä kannattaa tietysti myös kuunnella. Sinun tulee aina ottaa huomioon muiden mielipiteet ja luottaa heidän kokemuksiinsa, myös negatiivisiin. Muuten, jokaisella yrityksellä on negatiivisia arvosteluja, varsinkin jos se palvelee laajaa yleisöä.

Käytä sivuston palveluita vai et, sinun on päätettävä itse. Eikä ole tarpeetonta arvioida itsenäisesti kaikkia etuja ja haittoja.

Suositeltava: