Lääketieteellistä apua kansalaisille tarjotaan olosuhteissa, jotka vaativat kiireellistä puuttumista. Tällaisia tapauksia ovat vammat, myrkytykset, onnettomuudet ja niin edelleen. Ensihoitokäsikirja kuvastaa perusstandardeja, joiden mukaan tämä toimenpide suoritetaan. Lääkintä-, enn altaehkäisevä laitos suorittaa toiminnan viipymättä (riippumatta alueellisesta tai osastojen alaisuudesta sekä omistusmuodosta). Ambulanssiasema voi tarjota 24 tunnin hoidon.
Toiminnan järjestäminen katsotaan kuntamuodostelman velvoitteeksi. Ambulanssiasemat ovat lääketieteellisiä ja enn altaehkäiseviä osastoja. Ne järjestetään kaupungeissa, joissa asuu yli viisikymmentä tuhatta ihmistä.
Lääkintäapua tarjotaan poikkeuksetta kaikille sairaille (tai luonnonkatastrofien tai katastrofien seurauksena loukkaantuneille). Laitoksen tehtäviin kuuluu myös potilaiden kuljetus, mukaan lukien: infektiopotilaat, synnyttäjät sekä ensiapua tarvitsevat henkilöt.manipulaatiot.
Päivystystä tarjoaa erikoistunut mobiilitiimi. Asiantuntijat työskentelevät aikataulun mukaan. Prikaati koostuu yhdestä lääkäristä, kahdesta ensihoitajasta (tai yhdestä ensihoitajasta ja anestesialääkäristä), hoitajasta ja kuljettajasta. Ryhmän tarjoama sairaanhoito on vahvistettujen standardien mukaista.
Kutsuvapaana aikana henkilökunnan tulee olla paikalla aseman tai osaston tiloissa. Ambulanssiryhmät työskentelevät vahvistetun varusteluettelon mukaisesti.
Spesialistit suorittavat välittömän lähdön ja saapumisen uhrin tai potilaan luokse tälle hallintoalueelle asetetussa määräajassa. Lääketieteen työntekijät määrittävät diagnoosin, suorittavat toimia, jotka edistävät potilaan tilan vakauttamista tai parantamista. Tarvittaessa tiimi kuljettaa potilaan hoito- ja ehkäisyosastolle.
Asiantuntijoiden tehtäviin kuuluu uhrien jakaminen ja järjestyksen muodostaminen tarvittavien toimenpiteiden toteuttamiseksi. Tiimi suorittaa myös tarvittavat saniteetti- ja hygieniatoimenpiteet.
Erikoislääkärien laitokseen tuomat potilaat tulee välittömästi siirtää vastaanottoosaston päivystävälle erikoislääkärille. Samalla käyntikorttiin tehdään merkintä uhrin saapumisajasta
Suurissa kaupungeissa sähköasemat järjestetään - asemien rakenteelliset alajaot. Datalaitokset muodostetaan ottaen huomioon kahdenkymmenen minuutin saatavuus. Tietyn sähköaseman palvelevat vyöhykkeet määräytyvät väestön, kehityspiirteiden, yritysten kyllästymisen, liikenteen intensiteetin ja kulkureittien tilan mukaan.